medlemsbetingelser

Medlemskab

• Ved oprettelse af medlemskab hos d:do studio skal følgende oplysninger opgives: fulde navn, adresse, e-mail, dansk telefonnummer samt bankoplysninger.
  Medlemskabet er personligt og må ikke overdrages, deles eller benyttes af andre end det registrerede medlem. Dette gælder alle typer for medlemskab.
• Opdateringer i medlemsoplysninger – f.eks. adresseændring eller ændring af betalingsoplysninger – skal meddeles d:do studio hurtigst muligt.
• Medlemsaftalen er bindende for begge parter i den periode, der fremgår af kontrakten.

Medlemskabets varighed, pause og ændringer

• Ved tilmelding til løbende betaling via PBS eller automatisk korttræk gælder medlemskabet, indtil det opsiges skriftligt. Et medlemskab med forudbetalt kontantperiode kan ikke opsiges undervejs, men ophører automatisk, når perioden udløber. Forudbetalte kontante medlemskaber refunderes ikke, uanset årsag.
• Medlemmer har mulighed for at sætte et abonnement midlertidigt i bero op til to gange årligt uden ekstra omkostninger. For at sætte abonnementet i bero, skal der sendes en e-mail med ønsket start- og slutdato til: kontakt@didostudio.dk.
• Et abonnement, der er sat i bero, skal først genaktiveres, før en eventuel opsigelse kan finde sted – herefter gælder den normale opsigelsesperiode.
• Ventelister og plads på hold: Det er dit ansvar som medlem at tilmelde og afmelde dig holdtimer og ventelister. Der er ingen garanti for at komme på hold – uanset hvilket køb af medlemsskab, da efterspørgslen på pladserne kan variere. Ved tilmelding på venteliste, vil du modtage en mail og/eller SMS, hvis du har fået plads på holdet senest 8 timer før holdstart, men det er eget ansvar at holde øje med, om man er kommet på hold og/eller venteliste, skulle der opstå forsinkelse i leveringen af sms og/eller mail.

• d:do studio forbeholder sig retten til at ændre i priser og medlemsbetingelser. Prisændringer varsles altid 30 dage før, de træder i kraft. Prisændringer som følge af lovændringer eller ændret moms er tilladt uden yderligere krav og har ikke en tidsbestemt varsel.

Opsigelse

• Kontantmedlemskaber er ikke opsigelige i aftaleperioden. Ved medlemskab med løbende betaling via PBS eller korttræk, er opsigelsesfristen løbende måned plus én måned.
  Opsigelse skal ske via ‘min profil’ og træder i kraft efter opsigelsen er gjort, dog tidligst efter eventuel bindingsperiode.
• Et abonnement på pause kan ikke opsiges, før det er genaktiveret, og den gældende opsigelsesfrist er indtrådt.
• Hvis der opstår uenighed om, hvorvidt abonnementet er opsagt, er det medlemmets ansvar at dokumentere, at opsigelsen er lavet og modtaget.
• Ved unikke kampagne kan gælde andre opsigelsesfrister og bindingsperioder. De er altid oplyst ved køb.

Fortrydelsesret

• Ved køb af medlemskab har du 14 dages fortrydelsesret, regnet fra aftaledatoen.
  Hvis du benytter faciliteterne hos d:do studio i fortrydelsesperioden, bortfalder fortrydelsesretten. Ønsker du at benytte dig af fortrydelsesretten, skal dette meddeles klart og tydeligt via e-mail til kontakt@didostudio.dk inden fristens udløb.